Gmaili sisselogimise tõrkeotsing
- Kategooria: E-Post
Gmaili sisselogimiseks on põhimõtteliselt kaks võimalust. Kasutades Gmaili veebiliidest, mis on enamiku kasutajate jaoks saadaval saidil gmail.com, või pääsedes Gmailile kaugtöölaua kaudu, kasutades töölaua- või mobiilimeili kliente. Mõlemal meetodil on oma plussid ja miinused.
Veebisaidi Gmaili sisselogimine pole seotud kindla asukohaga, kasutajad saavad igal pool olla ja pääseda oma e-posti kontole juurde, kui neil on seal Interneti-ühendus. Kaugkliendid, nagu töölaua e-posti programmid Outlook või Thunderbird, pakuvad teisest küljest muid eeliseid. E-kirjadele pääseb juurde ka ilma ühegi Interneti-ühenduseta. Neid saab salvestada ka kohapeal ja mitte kaugserverisse, mis tagab neile juurdepääsu ka siis, kui Interneti-ühendust pole saadaval.
Üks peamisi Gmaili veebiliidese kasutajatega seotud probleeme on see, et puudub hea viis Gmaili kontode vahetamiseks või kahele kontole korraga sisse logimiseks. Teise probleemi saab hõlpsasti lahendada privaatsusrežiimidega, mis enamikul veebibrauseritel kaasas on (või on kavas rakendada). Privaatsusrežiim töötab ülejäänud Interneti-brauserist sõltumatult, mis tähendab, et seda saab kasutada Gmaili eraldi sisse logimiseks.
Greasemonkey skript Google'i konto mitme sisselogimisega on veel üks võimalus. Ehkki see ei paku samaaegseid gmaili sisselogimisi, pakub see hõlpsamat võimalust gmaili kontode vahel otse veebiliideses vahetada.
Gmaili konto sisselogimise tõrkeotsing
Sisselogimisprobleemidega kasutaja peab olukorda üksikasjalikult analüüsima.
- Kas Gmaili veebisaiti laaditakse?
- Kas e-posti konto kasutajanimi ja parool on aktsepteeritud?
- Kas Gmaili lehel on veateade?
Google Maili veebisaidil sisselogimisprobleemidega tegelemisel on olemas teatud head tavad (õige URL on tegelikult https://mail.google.com). Esimene on veenduda, et veebisait laadib korralikult. Seda saab teha tühjendades Interneti-vahemälu või proovides Gmaili avalehele pääsemiseks mõnda muud veebibrauserit. Kui näete Gmaili veebisaidi või osaliselt laaditud saidi laadimisel ainult tühja lehte, on see teie parim viis.
Avage oma lemmikveebibrauser ja sisestage aadressiribale http://mail.google.com/. Kas Gmaili laaditakse või kuvatakse lehel tõrketeade või jääb see tühjaks? See võib aidata brauseri vahemälu tühjendada ja uuesti proovida või kasutada e-posti teenuse sisse logimiseks mõnda muud veebibrauserit. Brauserid, kuhu proovida lisada Firefox , Ooper või Google Chrome . Võimalik, et tulemüür, ruuter või arvutiviirus blokeerib arvutis juurdepääsu Gmailile, kui te ei pääse Gmaili veebisaidile juurde ühegi brauseriga.
Brauseri vahemälu tühjendamise asemel võite proovida sundida Google'i saiti uuesti oma arvutisse üle kandma. Kui soovite Gmaili veebisaidil värskendust kasutada, kasutage Ctrl-F5. Põhimõtteliselt käsib see Google'i serveril kõik failid uuesti üle kanda, ületades kohaliku brauseri vahemälu.
Viimane võimalus oleks proovida mõnda teist arvutit, et näha, kas selles arvutis avaneb Google Maili veebisait.
Unustatud kasutajanimi või parool
Teisalt unustatud kasutajanimi ja parool või kasutajanimed ja paroolid, mida Gmaili sisselogimisleht ei aktsepteeri, nõuab tavaliselt abidokumendi täitmist, et panna Gmaili andmed uuesti saatma, et kontole taas juurde pääseda.
Minu konto lehele ei pääse abivahendid kasutaja asjakohase kontoteabe hankimisel. Allpool leiate seda tüüpi probleemide lahendamiseks otselinke kõige olulisematele lehtedele.
Otselinkid
- Gmaili avaleht koos sisselogimisvormiga, mine siia .
- Kui unustasite parooli mine siia
- Kui unustasite oma kasutajanime mine siia
- Kui teie konto on rikutud, minge siin konto taastamise vormile
Lukustatud Google Maili konto
Teine võimalus, miks te ei saa oma kontole sisse logida, on see, et Google on selle lukustanud. See juhtub automaatselt, kui ebaharilik kasutamine näitab, et konto on rikutud. Google'i andmetel võib kontole juurdepääsu taastamine võtta kuni 24 tundi. Lukustatud kontode põhjused on järgmised:
- Suures koguses e-kirjade vastuvõtmine, kustutamine või allalaadimine lühikese aja jooksul
- Suure hulga e-kirjade tagasisaatmine (kättesaamatu)
- Kasutades failisalvestustarkvara, brauserilaiendusi või failijagamise tarkvara, mis logib automaatselt kontole sisse
- Google Maili mitme eksemplari käitamine
Häkkinud kontod
Häkkinud Gmaili konto võib olla veel üks põhjus, miks teil on probleeme sisselogimisega. Google on loonud Posti turvalisuse kontroll-loend et peaksite järgima kirja, et veenduda oma arvuti puhtuses. See soovitab näiteks kontrollida arvutit viiruste ja pahavara osas, muuta Gmaili konto parooli ja veenduda, et Gmailiga ühenduse loomisel kasutatakse turvalist ühendust.
Gmaili kasutajad peavad enne olukorra tõrkeotsingut olukorda üksikasjalikult hindama. Juhend oleks pidanud selgeks tegema, et on erinevaid võimalusi, miks kasutaja ei pääse kontole juurde.
Gmaili sisselogimisega seotud probleemid lahendanud Google'i kasutajaid julgustatakse jagama oma kogemusi teiste kasutajatega, et aidata neil sisselogimisprobleeme lahendada.
Uuendused
Google on sisse logimise ajal turvalisuse parandamiseks esitanud uue kaheastmelise kinnitamise valiku. Uus funktsioon kasutab nutitelefone, mis genereerivad või saavad ajutise koodi, mis tuleb Gmaili sisselogimise ajal sisestada. Põhimõtteliselt lisab see sisselogimisprotsessi teise kaitsekihi, nii et ründajad peavad saama nii kasutajanime ja parooli kui ka ühekordse koodi. Gmaili kasutajad saavad kaheastmelist kinnitamist oma alt konfigureerida Konto seaded . Soovitatav on lisada varutelefon või varukoopia juhuks, kui telefon kaob või varastatakse. ( kaudu ) Google Maili sisse logimist toetatakse nüüd ka mobiilseadmetes, nii et Gmaili kasutajad saavad mitmele kontole sisse logida.