Microsoft Fix-It puuduvate, tundmatute CD- ja DVD-draivide jaoks Windowsis
- Kategooria: Windows
Windows 7 esmakordsel installimisel olin hämmingus, et minu Samsungi DVD-draivi ei kuvatud Windows Exploreris. Alles hiljem sain teada, et see oli kavandatud. Optilisi draive, millele pole sisestatud kandjaid, vaikimisi Windows 7 operatsioonisüsteemis Windows Explorer ei kuvata. See on hea ja kasutajad saavad kettaid konfiguratsiooni kiiresti muuta, et draivid kogu aeg kuvada.
Mõnedel Windowsi kasutajatel on seevastu probleeme CD- ja DVD-draividega, millel pole selle funktsiooniga midagi pistmist. Microsoft kirjeldab probleemi järgmiselt:
Teie CD- või DVD-draiv puudub või Windows või muud programmid ei tunne neid ära, seega ei saa te CD- või DVD-plaate mängida ega neile juurde pääseda. See probleem võib ilmneda pärast programmi või Windows Vista installimist, desinstallimist või värskendamist.
See on üldine kirjeldus. Kasutajad, kes sirvivad teadmistebaasi lehel allapoole, leiavad üksikasjad lehe lõpust:
See probleem võib ilmneda pärast ühte järgmistest olukordadest:
- Uuendate arvuti Windows Vistaks või installite Windows Vista hoolduspaketi Service Pack 1.
- Installite või desinstallige CD- või DVD-salvestusprogrammid.
- Desinstallige Microsoft Digital Image.
Võite näha ühte järgmistest tõrketeadetest: Kui vaatate seadmehalduris CD- või DVD-draivi, kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest.
- Veateade 1 - seade ei tööta korralikult, kuna Windows ei saa laadida selle seadme jaoks vajalikke draivereid (kood 31).
- Veateade 2 - selle seadme draiverit ei vajatud ja see on keelatud (kood 32 või kood 31).
- Tõrketeade 3 - teie register võib olla rikutud. (Kood 19)
- Tõrketeade 'veakood 39'.
- Teavitusalale ilmub järgmine teade:
Windows laadis selle riistvara seadme draiveri edukalt, kuid ei leia riistvaraseadet. (Kood 41)
Kasutajad peaksid enne seadme installimist kontrollima seadmehalduris olevat CD- või DVD-draivi Paranda see ära lahendus.
Teadmistebaasi artikkel pakub juhiseid ka probleemi käsitsi lahendamiseks. Windows 7 kasutajad saavad kasutada CD-de, DVD-de ja Blu-ray-ketaste esitamise ja põletamise tõrkeotsingut ( link ), samas kui Vista ja XP kasutajad peavad Windowsi registrit redigeerima.
Pole veel sõna, kui Microsoft töötab välja probleemi lahendamiseks lõpliku lahenduse.